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菜單專區常見Q&A
發布日期:2017-07-31 發布者: WeWanted 瀏覽人次 : 17,002次

前言:WeWanted整理了一些常見菜單Q&A,讓您更加清楚,汽車菜單僅能做參考依據,若您要拿菜單當作比價工具,請詳細閱讀下列資訊。

Q1、為什麼WeWanted的分享菜單不夠多?

A1:WeWanted鼓勵大眾來分享實際購車菜單,然而菜單還不夠多,可能是下列兩個原因:

第一,汽車業務告知不能分享。

通常買到價格漂亮的神單(特別是進口車),汽車業務都會交代,資訊不能外流,甚至簽保密條款,怕影響到行情;再來,不賺錢的訂單,汽車業務也不會想多做。

第二,汽車業務無法從中獲利。

因為WeWanted菜單分享區,禁止留聯絡方式,也無法私訊跟留言,為的是不讓汽車業務員用假菜單來釣客人。WeWanted觀察發現,在特定網站/論壇分享的菜單,蠻多都是汽車業務員自己PO,用來找客人用,從中篩選出A咖(不懂車,好洗單)來賺錢。

Q2、是否可以幫我找到賣這張菜單的業務?

A2:70%分享的菜單,都是透過Wewanted服務成交的客人。若您有意願,請註冊WeWanted,到【新車詢價】發懸賞單並詢問客服。若汽車業務願意再承做,會幫您媒合,讓您洽談;但若不是透過WeWanted服務成交的分享菜單,就沒有辦法找到人,不過只要是當月菜單,其他汽車業務應該都有辦法承作,趕快到WeWanted發懸賞單吧!

Q3、為什麼汽車業務說這張菜單不可能?

A3:關於這個問題,詢問WeWanted就問對人了。迄今WeWanted客服用電話服務近2萬位會員,用心傾聽消費者的心聲,近6成的會員有過類似問題,經仔細了解&多方比對後,發現了五大原因。

3-1、看不懂菜單,佔三成:

這是真的,WeWanted發現有不少消費者,沒有仔細看菜單內容,造成認知誤差。例如、菜單上配件明明寫自費,卻自己認定是業務員送,成本差很多,記得閱讀【如何看菜單】,才不會鬧出笑話。

3-2、參考到過期的菜單,佔二成:

汽車菜單僅作參考,具時效性,通常是當月最準。前陣子客服就遇過一位會員反應,說菜單都是假的-因為他看到一張折12萬的HONDA CR-V菜單,就拿這個價格去找業務談,業務根本不理他。但是,那張菜單是2年前的資訊,CR-V在2017大改後,折價落在5-7萬左右,這樣容易被業務認定是奧客唷。

3-3、購車條件不同,佔二成:

汽車業務員的底價,是很多獎金加總在一起,跟準車主的購車條件息息相關。例如:搭保險、購買自費配件(主機…) 、貸款(要付利息)、舊車由業代處理,這些都會讓業務獎金增加。通常搭保險/買許多自費配件/需付利息貸款的客人,拿到的折價一定比較多;若您全部自理,自然無法拿到相同的折價(優惠)。

3-4、地域影響,佔二成:

就WeWanted了解,由於競爭激烈及經銷商規模比較大,大部分雙北市的菜單價格都比較好,中南及東部與外島的議價空間比較小。若拿北部的菜單,跟在地的業務談,基本上,在地業務做不到,因為上頭給的獎金比較少,業務不會賠錢賣車。

3-5、假菜單,佔一成:

這在WeWanted菜單分享中比較少見。簡單來說,就是菜單內容有問題,當然買不到。比較常遇到的情況是。發表作者誤植資訊或資訊不明確,例如:未註明購買的是領牌車/跨年度車,或未說明贈品折現。

Q4、為什麼有些菜單不見了?

A4:很簡單,不見就是WeWanted刪除了。刪除原因主要有三個:第一、菜單內留下聯繫方式;菜單是用於分享,而不是打廣告。第二、分享菜單資訊內容嚴重錯誤,有誤導消費者嫌疑。第三、分享的菜單內容非新車資訊,例如中古車或原廠認證車,因為中古車價,一車一況一價,比較沒有參考依據。針對上述三點,WeWanted會將不符合規定菜單刪除。

Q5、我發現這裡分享的菜單價格都不神?

A5:其實剛剛在Q1就有提到,由於神單會破壞行情,汽車業代都會特別交代,資訊不能外流,甚至簽保密協議,車主無法分享。

最後,您會發現拿菜單當比價工具,不確定因素太多,只能當參考的依據;若誤解內容反而效果不好、花費的時間更多。因此,WeWanted才重金聘請專業客服,提供免費諮詢,消除資訊落差,讓您買車更方便;同時也蒐集各品牌績優業務讓您來比價,不要害羞,趕快到【新車詢價】發懸賞單吧!